
Sistema Di Gestione per la Qualità certificato UNI EN ISO 9001:2008
CERTIFICATO N° I 351
la Cooperativa "Fili d'erba", al fine di garantire servizi di altissima qualità per la piena soddisfazione dei propri clienti (utenti e committenti), ha adottato un proprio Sistema di Gestione per la Qualità, certificato secondo la norma UNI EN ISO 9001:2008, come strumento per la gestione, il controllo e il miglioramento continuo di tutte le attività che incidono sul rendimento, in termini di efficienza ed efficacia, dei servizi forniti.
La Cooperativa si avvale di operatori qualificati e continuamente formati ed aggiornati sulle diverse situazioni e dinamiche da affrontare.
L'idoneità delle strutture, la competenza e l'alta professionalità del personale, il rispetto delle norme e, soprattutto, il grado di soddisfazione dei clienti sono le priorità della Cooperativa che in questa direzione investe le proprie energie e risorse.